Tabalong.kalsel.polri.go.id – Menyikapi perkembangan jaman yang semakin pesat kini Satpas Polres Tabalong gunakan aplikasi android untuk melakukan survey IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) hal ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan oleh SATPAS Polres Tabalong kepada para pemohon SIM. (08/09/2017)
“Dengan adanya IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) ini kita dapat memberikan masukan kepada Pelayanan SIM apabila ada kekurangan atapun kita sampaikan untuk dipertahankan dan ditingkatkan lagi kualitas pelayanan yang lebih baik”. Ujar salah satu pemohon SIM.
”Kemudian hasil dari survey IKM (Indeks Kepuasan Masyarakat) akan ditindak lanjuti. Kalau tanggapannya positif akan kita pertahankan dan ditingkatkan, sedangkan kalau tanggapannya negatif maka akan kita lakukan perbaikan untuk menjadi lebih baik”. Ujar baur SIM Aiptu sunarko.